Eigenregie im
Schadenmanagement:
Verwalten mit Sicherheit
Verlieren Sie durch lange Excel-Listen und unstrukturierte Daten den Überblick über Ihre Flotte? Mit der Self-Service Lösung von motum steuern Sie alle Prozesse eigenständig, binden Ihre bevorzugten PartnerInnen ein und behalten stets den Überblick. Optimieren Sie Ihr Schadenmanagement mit präzisen Daten und gewinnen Sie Zeit und Effizienz zurück – alles direkt in Ihrer Hand.
>350 Kunden setzen bereits auf motum. Jetzt auch profitieren.
So profitieren Sie vom Self-Service Schadenmanagement mit motum
Mehr Effizienz,
weniger Verwaltungsaufwand
Durch die Automatisierung von Kernprozessen in der Schadensabwicklung, sparen Sie Zeit, Kosten und Bürokratieaufwand - bei gesteigerter Datenqualität.
Echtzeit-Übersicht für
maximale Transparenz
Alle Fahrzeuge im Überblick - mit unserer Statusanzeige sehen Sie auf einen Blick den Zustand jedes Fahrzeugs und verfolgen Schäden von der Meldung bis zur Fertigstellung.
Optimale Kommunikation,
reduzierte Ausfallzeiten
Dank lückenloser Datenerfassung durch die Fahrer Web-App und der sofortigen Übermittlung an Fuhrparkverantwortliche, können Schäden schnell und vollständig an Werkstätten übergeben und Ausfallzeiten Ihrer Flotte nachhaltig reduziert werden.
Und so einfach funktioniert’s
Alle relevanten Beteiligten sind über die motum Plattform miteinander verbunden. Das erleichtert die Kommunikation und Zusammenarbeit - und sorgt für schlanke Prozesse und maximale Transparenz.
Schritt 1: Digitale Schadenserfassung
Kommt es zu einem Schaden, greifen FahrerInnen einfach zur Web-App auf ihrem Smartphone - ganz ohne etwas herunterladen zu müssen. Mit wenigen Klicks melden sie den Schaden: Sie identifizieren das Fahrzeug, machen Fotos und dokumentieren alle notwendigen Informationen. Die intuitive App führt FahrerInnen nahtlos durch den gesamten Prozess, sodass sie, falls das Auto noch fahrtüchtig ist, ihre Fahrt umgehend fortsetzen können.
Ihre Vorteile:
- Intuitive Web-App
- Lückenlose Schadendokumentation
- Einfache Fahrerkommunikation
Schritt 2: Kontrolle und Werkstattwahl
Sobald der Schaden gemeldet ist, erhalten Fuhrparkverantwortliche eine sofortige Benachrichtigung. Im Fuhrparkmanager Portal kann der Schaden eingesehen, beurteilt und mit nur wenigen Klicks an eine Ihrer Partnerwerkstätten weitergeleitet werden. Auch weitere AnsprechpartnerInnen, wie Versicherungen und GutachterInnen, werden bei Bedarf mit eingebunden.
Ihre Vorteile:
- -65% geringerer Kommunikationsaufwand
- Automatische Duplikatsprüfung von Schäden
- Effiziente Werkstattkoordination
Schritt 3: Kostenvoranschlag
Die Werkstatt erhält über motum direkten Zugriff auf die Schadenakte. Bei einfacheren Schäden erstellt sie digital einen Kostenvoranschlag, der über die Plattform an Fuhrparkverantwortliche zur Entscheidung weitergeleitet wird. Bei größeren Schäden kann ein Termin zur Inspektion vor Ort vereinbart werden.
Ist der KVA in Ordnung, kann die Reparatur mit einem einfachen Klick freigegeben werden. Unsere aktuelle Statusanzeige ermöglicht es FuhrparkmanagerInnen den Fortschritt der Bearbeitung in Echtzeit zu verfolgen.
Ihre Vorteile:
- Schnell-KVA
- Status der Reparatur live verfolgen
- Maximale Transparenz
Schritt 4: Reparatur und Abschluss
Zum vereinbarten Termin wird das Fahrzeug wieder instand gesetzt und abschließend die Rechnung hochgeladen. Alle notwendigen Kostenstellen können einfach ergänzt, und die Endabrechnung automatisch an die Buchhaltung weitergeleitet werden. Fuhrparkverantwortliche werden umgehend informiert, können die Abholung veranlassen und den Schaden effektiv abschließen.
Ihre Vorteile:
- Klare Verantwortlichkeiten
- Standardisierte Prozesse im Unternehmen
- Bis zu 5h geringere Ausfallzeiten pro Schadenfall
Schritt 5: Dokumentation und Historie
Mit motum wird jeder Schritt dokumentiert - von der ersten Schadensmeldung bis zur abschließenden Rechnung. Alle Daten werden fahrzeugspezifisch hinterlegt, so dass eine lückenlose Transparenz und Nachvollziehbarkeit gewährleistet ist. Dies ist besonders bei Poolfahrzeugen zur Fahreridentifikation oder ähnlichen Szenarien hilfreich, bei denen die Historie des Fahrzeugs entscheidend ist.
Ihre Vorteile:
- Dokumentationssicherheit
- 24/7 Überblick - auch ortsunabhängig
- Jederzeit auskunftsfähig
Schritt 6: Effiziente Zusammenarbeit mit externen Parteien
Schadenakten und wichtige Dokumente mit nur einem Klick weiterleiten, ohne sich um die Datensicherheit sorgen zu müssen. Der sichere Austausch von Informationen spart nicht nur Zeit, sondern ermöglicht auch eine schnellere Bearbeitung und bessere Kommunikation mit Versicherungen, Anwälten & Dienstleistern wie Reinigungsunternehmen. Mit motum teilen Sie relevante Daten und Dokumente, hinterlegen zusätzliche Informationen und erhalten schneller Kostenvoranschläge oder Einschätzungen.
Ihre Vorteile:
- Zeitsparende Kommunikation
- Sichere Datenweitergabe
- Schnellere Schadenbearbeitung
In > 14 Sprachen verfügbar
Bleiben Sie jederzeit & überall informiert
Auch unterwegs alles im Blick - mit der Fuhrparkmanager Web-App haben Sie Ihren Fuhrpark, Schäden und Fahrzeugverfügbarkeiten jederzeit und überall im Blick. Fleet Runner können Schäden überprüfen und Notizen und Hinweise direkt über die Web-App in die Kommentarspalte einfügen, um Fuhrparkverantwortliche zu informieren.
Unkomplizierte
Implementierung ohne IT-Aufwand
motum lässt sich einfach in Ihre bestehenden Geschäftsprozesse und Ihre IT-Landschaft integrieren. Das nahtlose Zusammenspiel von IT und Operations unterstützt sie dabei, die Profitabilität zu steigern und Kostenrisiken zu vermeiden.
Kick-off & Implementierung
motum arbeitet nach einem strukturierten Prozess: Bevor wir mit der Implementierung starten, klären wir mit Ihnen alle Bedürfnisse und setzen Ihren Zugang zu unserer Plattform auf, um alles für Ihren Start vorzubereiten.
Go-Live
Es kann losgehen! Zum Start erhalten Sie ausführliche Schulungen und Einführungen in unsere Plattform, um reibungslos mit der Nutzung von motum starten zu können.
Support
Wir unterstützen Sie jederzeit: Sie erhalten 24/7 Zugang zum motum Hilfe-Portal und unser spezialisierter Kundenservice steht Ihnen für all Ihre Anliegen zur Verfügung - je nach Paket, stellen wir Ihnen sogar eine/n persönliche/n AnsprechpartnerIn zur Verfügung, der sich um Ihre Fragen und Anregungen kümmert.
Eine Plattform für die ganze Flotte
motum ist die All-In-One-Lösung für Ihr operatives Fuhrparkmanagement.
Operatives Fuhrparkmanagement umfasst alle Prozesse, die sich auf die Einsatzbereitschaft von Fahrzeugen konzentrieren, um die Effizienz Ihrer Flotte zu steigern.
Self-Service Schadenmanagement
Verwalten Sie Schäden, Reparaturen und Abrechnungen selbstständig in nur einem Tool - mit Echtzeit-Übersicht und Statuskontrolle auf einen Blick.
Full-Service Leasingrückgabe
Erhalten Sie die optimale Entscheidungshilfe - und gewinnen Sie die Kostenkontrolle über Leasingrückläufer zurück.
Digitale Fahrzeugkontrollen
Halten Sie Ihre Fahrzeuge mit digitalen Kontrolllisten proaktiv und mit minimalem Verwaltungsaufwand instand - für effizientes Instandhaltungsmanagement.
Full-Service
Schadenmanagement
Wir übernehmen Ihre Schadenregulierung, Sie behalten die Kontrolle - lagern Sie die Abstimmung zwischen Werkstatt, GutachterInnen und weiteren AnsprechpartnerInnen an uns aus & behalten Sie jederzeit den Überblick.
Schnittstellen und Integrationen
Für alle, die gerne digitale, zeitgemäße Tools nutzen - integriert und im Zusammenspiel mit bestehenden Prozessen und Lösungen.
Zusammen mit namhaften Partnern definieren wir das Fuhrparkmanagement von morgen
Bekannt aus
