Komplettservice im
Schadenmanagement: Outsourcen mit Vertrauen
Unerwartete Schäden unterbrechen ständig Ihre Routine, verursachen hohe Kosten und erfordern aufwändige Koordination? Mit der Full-Service Lösung von motum behalten Sie die Kontrolle und den Überblick, während wir die Abwicklung für Sie übernehmen.
>350 Kunden setzen bereits auf motum. Jetzt auch profitieren.
So profitieren Sie vom Full-Service Schadenmanagement mit motum
Maximale Kosten- und
Planungssicherheit
Dank unserer Zusammenarbeit mit zertifizierten ServicepartnerInnen - die nicht nur hochwertige Reparaturleistungen, sondern auch kontrollierbare und vorhersehbare Ausgaben ermöglichen - genießen Sie die Sicherheit einer festen Kostenstruktur, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Vollständige Transparenz
in Echtzeit
Behalten Sie den Überblick mit der Echtzeit-Darstellung Ihrer Flotte. Mit unserer intuitiven Plattform können Sie jeden Schritt des Schadenprozesses sofort einsehen und sicher sein, dass alles nach Plan läuft - Sie behalten die Kontrolle, ohne Zeit in Schadenprozesse investieren zu müssen.
Nahtlose Kommunikation,
komplett gemanagt
Von der Organisation von Ersatzfahrzeugen, der Abwicklung mit Werkstätten bis hin zu Versicherungen und Anwälten - wir kümmern uns um alles. Genießen Sie die Freiheit, sich auf Ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, während wir dafür sorgen, dass alle Beteiligten reibungslos zusammenarbeiten - dank unserer Plattform ohne jeglichen Kontrollverlust für Sie.
Und so einfach funktioniert’s
motum übernimmt für Sie den gesamten Prozess von der Schadenmeldung bis zur Abrechnung - und das ganz ohne Abstriche in Sachen Kontrolle und Transparenz.
Schritt 1: Schadenserfassung leicht gemacht
Unfälle passieren – aber keine Sorge: Ihre FahrerInnen nutzen einfach unsere intuitive Web-App direkt auf ihrem Smartphone, um den Schaden schnell und unkompliziert zu melden. Die App führt sie durch den gesamten Prozess, von der Identifizierung des Fahrzeugs bis zur detaillierten Dokumentation des Schadens. Unsere Hotline steht rund um die Uhr bereit, um Sie Schritt-für-Schritt durch die Schadenmeldung zu führen oder einen Abschleppdienst zu organisieren.
Ihre Vorteile:
- Lückenlose Schadendokumentation
- 24/7 Hotline für Unfälle
- Abschleppdienst & Ersatzmobilität
Schritt 2: Kontrolle und Werkstattwahl
Sie bleiben immer auf dem Laufenden - sobald ein Schaden gemeldet wird, erhalten Sie über das Fuhrparkmanager Portal eine sofortige Benachrichtigung. Sie können den Schaden einsehen, seine Dringlichkeit bewerten und die Reparatur mit einem Klick in die Wege leiten. Wir finden eine qualifizierte Werkstatt aus dem Netzwerk von Eurogarant in Ihrer Nähe, damit alles so schnell wie möglich erledigt wird - und sollte der Schaden versicherungsrelevant sein, kümmern wir uns für Sie um die Abstimmung mit VersicherungsmaklerInnen, GutachterInnen und notwendige Freigaben.
Ihr Vorteil:
- -80% geringerer Kommunikationsaufwand
- -25% niedriger Stundenverrechnungssatz
- Übernahme der gesamten Kommunikation mit allen Beteiligten
Schritt 3: Schnelle Kostenvoranschläge
Schnell und einfach zur Kosteneinschätzung - die ausgewählte Werkstatt erhält die Schadensdetails und erstellt bei einfacheren Schäden direkt einen digitalen Kostenvoranschlag. Bei komplexeren Fällen koordinieren wir für Sie einen Inspektionstermin. Unsere Sachverständige prüfen jeden KVA genau, bevor er Ihnen zur Freigabe vorgelegt wird.
Ihre Vorteile:
- Schnell-KVA
- Tiefenprüfung der KVAs durch Sachverständige
- Übernahme der Werkstattkoordination
Schritt 4: Automatisierte Freigabeprozesse
Entscheidungsfreiheit mit Sicherheitsnetz - liegt der Kostenvoranschlag innerhalb zuvor festgelegter Grenzen, erfolgt die Freigabe automatisch. Liegt er darüber, haben Sie die Möglichkeit, den KVA manuell zu prüfen und freizugeben. So behalten Sie die volle Kontrolle, ohne Zeit zu verlieren.
Ihre Vorteile:
- Effiziente Reparaturen
- Bis zu 5h geringere Ausfallzeiten pro Schadenfall
- Übernahme der Kommunikation mit Versicherung & Leasing
Schritt 5: Reibungslose Reparaturabwicklung
Wir kümmern uns um alles - bei Bedarf stellen wir während der Reparatur ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Unsere Koordination sorgt dafür, dass die Werkstatt die Reparatur termingerecht und vereinbarungsgemäß durchführt - Sie können den Prozess jederzeit in Echtzeit mittels unserer Statusanzeige nachverfolgen. Nach Abschluss der Arbeiten wird die Rechnung über motum bereitgestellt und das Fahrzeug steht zur Abholung bereit oder wird direkt zu Ihren FahrerInnen geliefert.
Ihre Vorteile:
- Kostenlose Ersatzmobilität
- Bis zu 5h geringere Ausfallzeiten pro Schadenfall
- Vorfinanzierung aller Kosten bis zur Endabrechnung
Schritt 6: Lückenlose Dokumentation
Jeder Schritt ist nachvollziehbar und gesichert - der gesamte Reparaturprozess wird in motum dokumentiert und gespeichert, so dass Sie jederzeit Zugriff auf alle relevanten Dokumente haben. Dies ist besonders wertvoll für die Vorbereitung von Leasingrückgaben und hilft Ihnen, die Historie jedes Fahrzeugs nachzuvollziehen.
Ihre Vorteile:
- Dokumentationssicherheit
- 24/7 Überblick - auch ortsunabhängig
- Jederzeit auskunftsfähig
In > 14 Sprachen verfügbar
Unkomplizierte
Implementierung ohne IT-Aufwand
motum fügt sich problemlos in Ihre bestehenden Betriebsstrukturen ein. Die Einbindung von motum erfordert keinen zusätzlichen IT-Aufwand und wird von unserem Team begleitet, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Kick-off & Implementierung
motum arbeitet nach einem strukturierten Prozess: Bevor wir mit der Implementierung starten, klären wir mit Ihnen alle Bedürfnisse und setzen Ihren individuellen Zugang zu unserer Plattform auf, um alles für Ihren Start vorzubereiten.
Go-Live
Es kann losgehen! Zum Start erhalten Sie ausführliche Schulungen und Einführungen in unsere Plattform, um reibungslos mit der Nutzung von motum starten zu können.
Expertenservice und -support
Wir unterstützen Sie jederzeit: Sie erhalten eine/n persönliche/n AnsprechpartnerIn für all Ihre Anliegen und jederzeit Zugang zum motum Hilfe-Portal. Mit unserem exklusiven Expertenservice stehen Ihnen unsere FuhrparkexpertInnen nicht nur bei Fragen zu motum zur Verfügung, sondern kümmern sich auf Wunsch in einer 1-zu-1 Beratung darum, Ihren Fuhrpark nachhaltig lukrativ zu gestalten. Ihre Schadenquote ist zu hoch? Kein Problem - unsere Sachverständige erarbeiten mit Ihnen Lösungmöglichkeiten, um die Quote nachhaltig zu senken. Kommen Sie gerne auf uns zu!
Eine Plattform für die ganze Flotte
motum ist die All-In-One-Lösung für Ihr operatives Fuhrparkmanagement.
Operatives Fuhrparkmanagement umfasst alle Prozesse, die sich auf die Einsatzbereitschaft von Fahrzeugen konzentrieren, um die Effizienz Ihrer Flotte zu steigern.
Self-Service Schadenmanagement
Verwalten Sie Schäden, Reparaturen und Abrechnungen selbstständig in nur einem Tool - mit Echtzeit-Übersicht und Statuskontrolle auf einen Blick.
Full-Service Leasingrückgabe
Erhalten Sie die optimale Entscheidungshilfe - und gewinnen Sie die Kostenkontrolle über Leasingrückläufer zurück.
Digitale Fahrzeugkontrollen
Halten Sie Ihre Fahrzeuge mit digitalen Kontrolllisten proaktiv und mit minimalem Verwaltungsaufwand instand - für effizientes Instandhaltungsmanagement.
Full-Service
Schadenmanagement
Wir übernehmen Ihre Schadenregulierung, Sie behalten die Kontrolle - lagern Sie die Abstimmung zwischen Werkstatt, GutachterInnen und weiteren AnsprechpartnerInnen an uns aus & behalten Sie jederzeit den Überblick.
Schnittstellen und Integrationen
Für alle, die gerne digitale, zeitgemäße Tools nutzen - integriert und im Zusammenspiel mit bestehenden Prozessen und Lösungen.